Support
Ta gärna hjälp av vår långa kunskap av lok och deras miljö och nedan är det tänkt att samla information, tips och tricks som våra kunder kan ha nytta av.
Berätta gärna om det är någon del du vill veta mer om framöver.
Reservdelar
Vi tar hem reservdelar till Märklin på beställning.
Även om de flesta anlitar oss för montering så finns även möjligheten för de riktigt erfarna att själv reparera sitt tågbestånd.
Här finns en länk där du själv kan se om just den reservdel du behöver finns tillgänglig. För att förenkla beställning och vara helt säker på att ni får rätt del, skriv ut och ta med ritning samt markera detalj på lista.
Mjukvara / Uppdateringar
För dig som har en CS2 kontroll station så kan man antingen låta konsolen direkt ansluta över internet och hämta hem den senaste versionen, alternativt ladda hem manuellt och sedan enkelt uppdatera mjukvaran från ett usb-minne.
Länk till mjukvaruuppdatering (även Svensk bruksanvisning) nedan:
Viktigt vid montering av decodrar!
Även om det gäller alla delar som byts så är decodrar speciellt känsliga, så använd alltid jordad arbetsplats och jordat armband vid handhavande av decodrar!
Detta är mycket viktigt för att uppnå ett önskat resultat. Det räcker med att komma i kontakt med en anslutning på decodern när man är ojordad och den är obrukbar. Garantin täcker ej denna typ av skador som orsakas av felaktig hantering.
När vi monterar decodrar gäller fabriksgarantin.
Garanti reparation.
Alla krav på garantirep från Märklin måste styrkas med garantisedel. Vid vanlig rep från Märklin betalar kunden arbete delar och frakt.
Vi utför reperationer och service på märklin i butiken.
Varning blå transfomatorer!
Äldre blå transformatorer är på 220 volt. Dagens elnät ligger på ca 240-250 volt. Den analoga vändpulsen som de blå tranformatorerna lämnar är för hög för digitala lok. Andvänd alltid Märklin transformator 6647 vid analog körning av digitala lok. Skador uppkommna på grund av felaktig transformator ersätts inte av garantin. Äldre lok med relä går bra att köra med den gamla blå transformatorn.